A Netflix seguiu um primeiro trimestre sombrio marcando sua primeira perda de assinantes em 11 anos com notícias ainda piores. Durante seu último relatório trimestral, a gigante do streaming revelou uma perda adicional de 970.000 assinantes em todo o mundo.
Decompondo a mudança de assinantes por região, a Netflix perdeu 1,3 milhão nos EUA e Canadá; caiu outros 770.000 na Europa, Oriente Médio e África; manteve-se estável na América Latina; e ganhou um milhão na Ásia. As perdas não são uma surpresa, mas na verdade superam a estimativa anterior da empresa em abril de que perderia dois milhões de clientes totais durante o segundo trimestre.
Em uma carta aos acionistas, a Netflix revelou que atualmente possui 73,28 milhões de assinantes pagos nos EUA e Canadá e 220,67 milhões em todo o mundo. A empresa também projetou a adição de um milhão de assinaturas para o terceiro trimestre.
A estratégia da Netflix para reverter a crise inclui a expansão de uma taxa de compartilhamento de senha para mais países da América Latina e a introdução de uma camada suportada por anúncios a um preço mais baixo do que seus planos atuais. Com a empresa já tendo selecionado a Microsoft como parceira de publicidade, espera-se que a nova opção seja lançada “no início de 2023”.
“Provavelmente começaremos em alguns mercados onde os gastos com publicidade são significativos. Nossa intenção é lançar, ouvir e aprender, e iterar rapidamente para melhorar a oferta”, escreveram os executivos da Netflix. “Com o tempo, nossa esperança é criar um modelo de propaganda de TV melhor do que linear que seja mais transparente e relevante para os consumidores e mais eficaz para nossos parceiros de publicidade. Embora leve algum tempo para aumentar nossa base de membros para o nível de anúncios e as receitas de anúncios associadas, a longo prazo, acreditamos que a publicidade pode permitir uma adesão incremental substancial (através de preços mais baixos) e crescimento do lucro (através de receitas publicitárias).”
Um ponto positivo para a Netflix foi o grande sucesso da quarta temporada de Coisas estranhasque se tornou sua série original em inglês mais assistida de acordo com métricas proprietárias e gerou o ressurgimento de músicas como “Running Up That Hill” de Kate Bush e “Master of Puppets” do Metallica.
Embora a série tenha chegado ao fim, Coisas estranhas criadores The Duffer Brothers não vão a lugar nenhum. Sua produtora Upside Down Pictures tem planos para um Coisas estranhas peça de teatro, um spinoff vagamente conectado, uma adaptação em série do romance de 1984 de Stephen King e Peter Straub O Talismãe um live-action Caderno da Morte séries – todas contarão com o envolvimento da Netflix.