Oi pessoal,
Como alguns de vocês devem saber, houve um incidente em Elsewhere entre um artista e um membro de nossa equipe de segurança na terça-feira, 4 de outubro. Agradecemos a paciência de todos enquanto investigamos a situação e entramos em contato com os artistas envolvidos. Em primeiro lugar, a segurança de nosso público, artistas e funcionários é essencial para criar um ambiente seguro e divertido em Elsewhere. Embora essas questões sejam sempre complexas, NÃO toleramos a violência de qualquer forma.
Reconhecemos plenamente que falhamos nesta noite. Temos uma equipe de segurança interna que contamos com equipe e treinamos para que tais incidentes nunca aconteçam. Nosso treinamento é focado em empatia, desescalada e sensibilidade, nunca agressão, que é quando as coisas podem sair do controle. Quando surgiu uma situação naquela noite, infelizmente as ações que nosso membro da equipe de segurança tomou não conseguiram desescalá-la e foram inaceitáveis. Por causa disso, eles não são mais empregados pela Elsewhere. Estamos trabalhando ativamente para garantir que isso continue sendo um incidente isolado, incluindo uma revisão e avaliação completas de nosso treinamento e protocolos, principalmente em relação à sensibilidade e redução de escala.
Estendemos um profundo e sincero pedido de desculpas a todos que foram impactados pelo que aconteceu – Pink Siifu, Eyedress, todos os artistas e membros da equipe da Lex Records, todos os membros de sua família e todos os fãs, e à nossa comunidade que vem para Elsewhere como um farol de progresso e positividade. violência nunca é a resposta.
Estamos tentando trabalhar pela reconciliação com Siifu e as equipes de artistas para chegar a um lugar de entendimento e paz. Nossa prioridade número 1 é ser um espaço seguro onde todos possam ser eles mesmos livremente, e continuamos comprometidos em defender isso para nossos artistas, fãs e funcionários.
Esperamos abrir o diálogo e, como sempre, incentivamos seus comentários sobre como podemos continuar melhorando.