Se você se interessou em enviar mensagens esporádicas para seus amigos e membros frequentes do público para alertá-los sobre seus próximos shows, talvez seja hora de atualizar para um boletim oficial por e-mail. No mínimo, você simplificará sua lista de destinatários, sistematizará como e quando compartilhar atualizações e trabalhará para desenvolver uma voz escrita e uma marca que reflita sua estética artística. Embora você possa aproveitar os detalhes que acompanham o uso de uma plataforma de marketing por e-mail como Mailchimp ou Constant Contact, você também pode criar um boletim informativo mais do que útil com uma conta de e-mail básica. Você só precisa considerar cuidadosamente o layout, o tempo e a vibração geral do seu boletim eletrônico antes de enviar sua primeira missiva.
Envie seu boletim informativo quando tiver notícias
Ao decidir se deve enviar uma explosão de e-mail em nome da Sidra Bell Dance New York, a produtora executiva de publicidade, web design e marketing Claudette Bell (e mãe de Sidra) prefere pensar no tempo em termos de eventos futuros. “Nós analisamos como é o calendário do SBDNY e trabalhamos a partir daí”, diz ela. Um boletim informativo típico, que sai a cada um ou dois meses em média, pode começar com uma recapitulação da última estreia do Sidra – incluindo citações da imprensa, fotos e datas adicionais de apresentações – e também incluir próximos workshops, aulas ou residências de artistas convidados.
A dançarina, escritora e professora Anh Vo adota uma abordagem similarmente orientada a eventos. “Neste verão, enviei três consecutivas, porque muitas coisas estavam acontecendo”, dizem eles. “Eu não tenho nenhuma regra quando se trata de tempo. Há algum espaço para respirar quando você não é um negócio.”
Varie a mídia que você inclui
“Conheça seu público”, aconselha Claudette. A Sidra colabora regularmente com fotógrafos e tem sempre novas imagens gráficas e multidimensionais para incluir em campanhas de email marketing. Vo, por outro lado, escolhe quebrar o que eles descrevem como uma “parede de texto” com tweets ou memes que eles encontraram recentemente e tiraram screenshots. “Eu aprecio a cultura pop”, dizem eles. “Tem alguma coisa aí – risada, talvez, ou conexão.”
Não tenha medo de pedir para as pessoas se juntarem à sua lista de e-mails
“A lista de e-mail do Sidra vem se desenvolvendo desde 2001 – começou com amigos da faculdade”, diz Claudette, que agora diz que o total de assinantes está próximo de 10.000. Em cada concerto e recepção, ela certifica-se de incluir um folheto informativo com as informações da lista de discussão, ou ter uma folha de inscrição física à mão.
Vo costuma postar uma história no Instagram antes de uma próxima e-blast, perguntando se alguém gostaria de recebê-la. “Há uma função de caixa de bate-papo que você pode usar onde as pessoas podem inserir seus e-mails”, diz Vo. Eles também têm uma opção em seu site pessoal para os visitantes optarem por entrar em sua lista de e-mail.
Crie algo que você gostaria de ler
Vo cita o “spewsletter” de Miguel Gutierrez como uma explosão de e-mail que eles gostam de abrir e ler imediatamente. “É isso que eu busco com minha própria escrita”, diz Vo. “Não penso em capturar a atenção das pessoas, mas em criar uma experiência com o e-mail, assumindo que elas vão do começo ao fim.”
Apontar para a precisão absoluta
Verifique duas e três vezes se nomes, títulos de eventos, locais, datas e quaisquer outros nomes próprios que você inclui em seu boletim informativo estão corretos. “E credite seus colaboradores”, diz Claudette. Um e-mail de correção raramente é uma boa aparência.
Plataformas de e-mail marketing
Mailchimp oferece uma versão gratuita para aqueles com uma lista de assinantes de 2.000 ou menos. (Há também planos essenciais, padrão e premium, com taxas mensais escalonadas.) A plataforma permite que você personalize modelos fáceis de usar, e cada plano inclui algumas ferramentas analíticas de engajamento do público.
Contato constante tem dois planos. Ambos têm preços diferenciados, com base no número de contatos que você possui. Embora o Constant Contact tenha mais de 100 modelos para escolher, a interface não é tão direta quanto a do Mailchimp e há menos ferramentas de percepção do público.
Gmail é a plataforma preferida de Anh Vo. Eles sentem que um e-mail pessoal parece inspirar mais diálogo. “As pessoas respondem, eu respondo – há mais conversas acontecendo”, diz Vo.