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Um novo projeto de lei sancionado esta semana em Nova York afetará a experiência do consumidor na compra de ingressos para eventos ao vivo, e o estado espera que as mudanças sejam para melhor. Nova york Gov. Kathy Hochul disse em um comunicado: “O entretenimento ao vivo tem sido um setor crítico em nossa economia e, à medida que os consumidores e a indústria se recuperam da pandemia, é importante tornar a experiência de compra de ingressos mais fácil e transparente. Este projeto de lei expandirá as penalidades para práticas maliciosas de emissão de ingressos que tornaram eventos ao vivo inacessíveis para os nova-iorquinos por muito tempo.” [via Deadline]
A nova legislação visa garantir a transparência no processo de compra de ingressos, exigindo que os vendedores exibam integralmente o custo do ingresso, proibindo efetivamente as notórias taxas ocultas. Inclui penalidades para aqueles que usam bots cambistas e software associado para adquirir grandes quantidades de ingressos. As taxas de entrega de ingressos que são entregues eletronicamente ou impressos em casa foram consideradas mais altas, e a venda de ingressos para eventos gratuitos também foi proibida como parte da nova legislação.
No entanto, o resultado final da nova legislação é que o objetivo era sempre criar mais transparência no processo de compra de ingressos. E embora mais transparência seja sempre bom, não foi necessariamente o problema. Por exemplo, o projeto de lei não abordará a validade, se houver, de qualquer uma das muitas taxas incluídas na compra de ingressos, nem se atreve a abordar a constitucionalidade de um mercado de eventos ao vivo multiconglomerado que parece apenas incentivar aqueles no topo de sua cadeia alimentar. Mesmo a proibição de bots de ingressos é em grande parte inútil, já que pessoas em estados vizinhos sem essa proibição podem facilmente furtar ingressos sem consequências.
Dito isso, a assinatura da lei marca a primeira tentativa séria de reinar na indústria, especialmente dentro dos limites de concreto da maior cidade de entretenimento ao vivo do mundo, Nova York. O tempo dirá se isso é apenas o começo.