À medida que as companhias de dança continuam o processo necessário e árduo de determinar quais (e onde) preconceitos raciais existem dentro de suas organizações, a ideia de uma política de comunicação de portas abertas tornou-se popular para implementar e divulgar como um ponto de orgulho. A comunicação aberta, afinal, transmite uma sensação de confiança, respeito mútuo e a vontade de uma organização de evoluir para além das práticas problemáticas. Mas é uma abordagem complicada de acertar, principalmente se uma instituição não tiver as ferramentas corretas.
“O conceito de comunicação aberta parece ótimo”, diz a consultora de diversidade e estrategista Theresa Ruth Howard. “Mas quando você está do lado de fora da porta do seu supervisor, prestes a bater com um problema, essa é uma realidade muito diferente. Você pode usar palavras como ‘comunicação aberta’, mas se a experiência vivida não reflete isso, qual é o valor disso?” Uma política bem-sucedida, ao que parece, precisa ser criada e mantida por todos os membros de uma empresa, e não pode ser efetivamente avaliada sem ajuda externa.
Contrate um especialista
Ser uma boa pessoa não é suficiente para apagar preconceitos raciais profundamente arraigados, diz Tamia Santana, diretora de engajamento e inclusão do Ballet Hispánico. É por isso que contratar um especialista em diversidade, equidade e inclusão é um passo necessário para orientar sua organização em direção a práticas antirracistas ativamente. Santana compara isso a um dançarino com uma lesão persistente: “Quando você tem uma lesão no quadril que não está melhorando, você precisa ter especialistas para tratar disso”. É o mesmo com a erradicação do preconceito racial. “Procure especialistas que estão fazendo esse trabalho”, diz Santana. “Não há como grandes empresas fundadas em um paradigma branco terem ferramentas para resolvê-lo.”
Trazer um profissional treinado que tenha experiência em implementar mudanças com sucesso permite que uma organização avance com uma nova linguagem compartilhada, diz Erica Lynette Edwards, fundadora da Cultivating Better Tomorrows, uma empresa de consultoria anti-racismo. “Com entendimentos compartilhados, as pessoas podem ter conversas mais fáceis”, diz ela. “E se for desafiador, podemos usar os mesmos termos. A partir daí, as pessoas podem entender que, embora possam ter grandes intenções, é sobre o impacto – não sobre você ser uma boa pessoa.” Por exemplo, em um curso de treinamento chamado Diversidade na Dança, Edwards geralmente começa identificando que a frase “diversidade na dança” funciona como linguagem codificada. “Em nosso trabalho especificamente com balé, ‘diversidade’ geralmente significa bailarinas negras”, diz ela. “Mas ninguém está dizendo isso. Se você está procurando por ‘dançarinos diversos’, isso pode ser muitas coisas diferentes”. Existem muitas identidades além de raça, etnia e gênero que podem tornar alguém diverso, ela aponta – uma revelação que muitas vezes recebe uma resposta de “Ah, eu não pensei nisso!” dos participantes do treinamento. “É por isso que gostamos de conduzir as pessoas com uma linguagem que elas conhecem e depois falamos sobre o que realmente queremos dizer”, diz ela. “Se dissermos o que realmente queremos dizer, teremos mais facilidade para nos comunicar.”
“Todo mundo tem que se responsabilizar ativamente. Isso significa mais vozes na conversa.”
Teresa Ruth Howard
Projete novas práticas de comunicação – como uma equipe
Uma maneira de Howard trabalhar com as empresas é primeiro mapear como a comunicação funciona atualmente naquela organização, incluindo onde ocorrem as falhas. Em seguida, ela envolve o maior número possível de pessoas no projeto da nova maneira como a comunicação pode funcionar. “Todo mundo tem que se responsabilizar ativamente, lembrando uns aos outros: ‘Nós concordamos com isso’”, diz ela. Dessa forma, quando alguém se desvia da nova política, os funcionários de qualquer nível podem lembrar uns aos outros o que está e o que não está no acordo. Um objetivo abrangente de uma política reestruturada é achatar a hierarquia de comunicação, diz Howard. “Isso significa que há mais vozes envolvidas na conversa em toda a organização, incluindo pessoas em diferentes posições”, diz ela. “Então você pode ter um dançarino na mesma sala com um diretor executivo, oferecendo opiniões ou insights, e realmente fazer com que esse diretor executivo ouça e leve isso em consideração, potencialmente.”
É importante ressaltar que uma nova política de comunicação deve incluir uma maneira de relatar incidentes de preconceito racial, de preferência anonimamente. Além disso, todos em uma empresa devem ser treinados para procurar e reconhecer o que é uma microagressão, diz Edwards – e não ficar na defensiva se a cometeram.
Santana sugere a criação de uma prática onde os dançarinos possam escanear um código QR e enviar um incidente anonimamente. Ela também recomenda pesquisar outras instituições artísticas ou corporações para ver o que funciona nessas organizações. “Se um dançarino passou sete ou nove anos em algum lugar, isso pode ser um sinal de que as coisas estão indo bem”, diz ela. “Pergunte quais práticas existem e, em seguida, pergunte se você pode ter essa prática em sua própria organização.”
Seja auditado regularmente
Auditorias regulares de uma organização externa e imparcial sobre como você administra sua escola, aulas, processo de audição e muito mais são necessárias para ver uma mudança real, diz Santana. “É como quando você está aprendendo a dançar”, diz ela. “Você não pode dizer, ‘Mas nós fizemos pliés na semana passada!’ É um processo contínuo.”
Considere também as práticas de comunicação da comunidade
Como parte de sua atenção às práticas de comunicação no contexto do preconceito racial, o Ballet Hispánico está fazendo o possível para combater o velho paradigma de engajamento comunitário – o que Tamia Santana cita como “Deixe-me tirar você da sua situação e trazê-lo para esta teatro, para que eu possa mostrar o que é arte”. Em vez disso, o Ballet Hispánico está abordando a comunicação como uma parceria ativa – um relacionamento. “Como você está se comunicando com essas pessoas ao longo do ano?” pergunta Santana. No Ballet Hispánico, o objetivo é ter contato com alguém pelo menos três vezes para causar maior impacto. “Isso pode fazer com que eles venham para uma aula, ou venham para uma palestra, ou venham ver o show, ou conheçam uma dançarina ou nos sigam nas mídias sociais”, diz ela.