Thu. Sep 29th, 2022


Percebemos que nossa pequena equipe de três não seria capaz de conduzir todas as entrevistas por conta própria. De fato, decidimos que devido à dinâmica de poder Eliezer, o diretor artístico, não deveria realizar nenhuma das entrevistas. Então, precisávamos encontrar pessoas simpáticas que estivessem interessadas em trabalho flexível de curto prazo. Após uma discussão séria, combinamos US$ 75 por entrevista, uma taxa que incluía tempo de entrevista, preparação e encerramento (e também que o foolsFURY estava em São Francisco, a cidade mais cara dos Estados Unidos). Acabamos encontrando contatos da empresa que tinham ampla experiência em entrevistas (podcaster Angela Santillo, que também é dramaturga e ex-integrante da empresa), que eram dramaturgos (Emily Dedakis e Scott Horstein), e aqueles que tinham experiência recente e passada com o método de foolsFURY de conjunto e trabalho concebido (Julius Rea e Jillian Jetton, respectivamente).

O cronograma apertado e o formato virtual exigiram a criação de um pacote de integração claro para os entrevistadores. A Dra. Jenkins era nossa especialista em história oral, tendo coletado histórias orais para peças que ela escreveu. Ela elaborou uma lista de possíveis perguntas e compartilhou seu guia para conduzir entrevistas de história oral e um formulário de liberação de amostra. Construímos sobre essa base para criar um “pacote” digital de sete itens. Ele incluía uma lista de verificação de processo, guia detalhado para entrevistadores, lista de possíveis perguntas, formulário de notas, instruções para usar a transcrição automática no Zoom, informações sobre formulários de liberação e um breve resumo do próprio Projeto Legado. Links para esses materiais também estão incluídos no final deste ensaio.

Pedimos aos entrevistadores que examinassem o pacote e, em seguida, fornecemos uma reunião de integração de trinta a sessenta minutos via Zoom. Tínhamos a intenção de fazer uma única reunião de grupo para obter eficiência, mas a necessidade de concluir essas etapas rapidamente significava que era realmente mais fácil agendar sessões individuais. Também demos a cada pessoa sua lista inicial de entrevistados.

Não demos aos entrevistadores a oportunidade de praticar com antecedência, mas teria sido útil. Jetton que (como Santillo e Dedakis) foi entrevistado, além de entrevistador, disse:

“A pessoa que me entrevistou foi maravilhosamente casual. Parecia muito mais uma conversa do que uma entrevista formal. E eu percebi, ‘Oh, isso é o que você tem que fazer. Basta ter uma conversa”. Uma das coisas que funcionaram melhor quando eu estava sendo entrevistado era que o entrevistador ouvia atentamente e se agarrava a coisas específicas que eu disse para trazer à tona mais tarde. Eu sou um grande falador. Então, eu terminava uma resposta longa e ela dizia: ‘Vamos voltar a essa coisa que você mencionou, você pode me falar mais sobre isso?’ Isso me fez sentir que ela estava realmente ouvindo e que ela se importava com o que eu tinha a dizer. Então, tentei levar essa abordagem em todas as entrevistas que fiz a partir de então.”

Começamos a enviar e-mails para potenciais entrevistados. Criamos uma carta modelo que descrevia brevemente o projeto e forneceu a próxima etapa de assinar um formulário de liberação.

Em retrospecto, introduzimos os formulários de liberação muito cedo no processo. Mover esta etapa para a pós-entrevista teria tranquilizado as pessoas de que elas estavam no controle de suas próprias histórias.

Nossa intenção com os formulários de liberação foi garantir que os entrevistados se sentissem confortáveis ​​e no controle de suas próprias histórias. Inspirado no ensaio Who Owns Oral History? Uma solução Creative Commons de Jack Dougherty e Candace Simpson, queríamos manter os direitos nas mãos do entrevistado e facilitar o acesso dos usuários do arquivo. O escritório de direitos autorais da Universidade de Michigan tem um guia para entrevistas de direitos autorais e história oral que inclui opções para formulários de liberação que usam Creative Commons, que foram reaproveitados com a permissão deles.

Em retrospecto, introduzimos os formulários de liberação muito cedo no processo. Mover esta etapa para a pós-entrevista teria tranquilizado as pessoas de que elas estavam no controle de suas próprias histórias. Jetton disse: “depois que terminei de ser entrevistado, tive um breve momento de me perguntar: ‘Eu disse alguma coisa que não deveria ter dito?’ E eu tinha a pergunta: ‘Quem vai ver isso?’” O e-mail inicial deveria ter sido sobre criar entusiasmo para o projeto. Em vez disso, geramos confusão e algumas preocupações sobre o uso das entrevistas. O melhor seria fazer com que o entrevistador explicasse o formulário de liberação e seus direitos depois que a entrevista fosse concluída e as pessoas entendessem o que haviam revelado. Isso teria gerado confiança e um senso de propriedade, em vez de incerteza.

Enviamos nossos e-mails iniciais para trinta e um entrevistados em potencial e recebemos respostas positivas de sete pessoas. Todos os outros precisavam de acompanhamento por e-mail ou telefone. Um e-mail pessoal do diretor artístico foi mais eficaz do que um e-mail de formulário ou mesmo um telefonema meu, o arquivista desconhecido. Apenas uma pessoa nos deu um não direto. Algumas das nossas informações de contato eram incertas, especialmente para os entrevistados do início da história da empresa. É difícil saber quem não quis participar, quem estava simplesmente muito ocupado e quem nunca recebeu o e-mail.

Entrevistado e Entrevistador trabalharam diretamente um com o outro para agendar sua entrevista na conta Zoom da empresa. Criamos um Google Agenda para ajudar a evitar reservas duplicadas. Não ficamos totalmente sem contratempos, mas conseguimos mobilizar outras contas do Zoom quando necessário.

Quando tínhamos cerca de três semanas restantes no processo, completamos quatro entrevistas, tínhamos dez entrevistas agendadas e oito entrevistas estavam em discussão ou pré-agendamento. Nesse ponto, começamos a acessar nossa lista de Prioridade Dois e enviamos e-mails para mais sete pessoas. Embora inicialmente tivéssemos escolhido assuntos específicos para cada entrevistador, a natureza esporádica das respostas significava que precisávamos exercitar mais flexibilidade no emparelhamento para acomodar o agendamento.

Criamos transcrições de cada entrevista usando o recurso de transcrição automática do Zoom. É discutível se isso é útil ou não; a transcrição não é de boa qualidade e muitas vezes absurda. O zoom não faz distinção entre vozes, portanto, o texto é delineado apenas pelo carimbo de data/hora, em vez de pelo alto-falante. Ele também transcreve nomes-chave de forma bastante hilária. Por exemplo, foolsFURY foi transcrito de várias maneiras como “fúria falsa”, “esfera completa” e “fúria da força”; o fundador Ben Yalom foi transcrito como “Benny alum” e “Danielle”; e a diretora artística Debórah Eliezer já foi transcrita, de forma bastante espetacular, como “laser de debate”. A transcrição humana teria sido mais confiável.

Também disponibilizamos um formulário para que os entrevistadores fizessem anotações. A ideia era que eles anotassem os termos-chave junto com o carimbo de data/hora para ajudar aqueles que usam as entrevistas a encontrar os assuntos que estavam procurando. Embora pretendíamos que isso fosse simples, acabou sendo um fardo maior do que o esperado. Como Jetton descreveu,

“Como não havia registro de data e hora no Zoom, precisei iniciar um cronômetro no meu telefone assim que atingisse o registro para que minhas notas correspondessem ao tempo de gravação. Eu também aprendi que eu tinha que assistir a entrevista novamente no final para limpar minhas anotações… o que levou de trinta a quarenta e cinco minutos extras.”

Para alguns, era difícil gravar anotações no computador, então, além da limpeza, havia o ônus de transcrever anotações manuscritas para o formato digital.

Fornecemos uma lista de perguntas sugeridas. No entanto, os entrevistadores foram instruídos a usar seu próprio critério para orientar a conversa. Como o Dr. Jenkins descreve,

“Dissemos aos entrevistadores naquele primeiro treinamento, ‘eles estão lá apenas para sua orientação e não se preocupem muito com isso’. Mas quando você está fazendo algo como um arquivo, você quer ter alguma regularidade sobre o que está perguntando… Isso se estende por muito tempo. Então, muito disso não seria relevante para todos. Mas às vezes esses são gatilhos. É incrível o que as pessoas não se lembram em termos de tempo ou lugar, então é útil ter uma linha do tempo para que você possa colocar as coisas.”



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