Adaptado de um drama argentino de mesmo nome, “The Cleaning Lady” é estrelado por Elodie Yung como Thony, uma mãe solteira que vive e trabalha em Las Vegas. Médica no Camboja, onde nasceu, Thony luta para sobreviver nos Estados Unidos, só aqui porque precisa de um tratamento médico inovador para seu filho Luca (Valentino e Sebastien LaSalle), enquanto seu marido Marco (Ivan Shaw) luta com obter um visto para se juntar a eles. Ela mora com sua cunhada Fiona (Martha Millan), que tem seus próprios problemas por ser uma trabalhadora sem documentos (e o que isso pode significar para o futuro de seu filho).
Na estréia, Thony acaba testemunhando um crime e se envolve com um sindicato do crime por meio de um de seus poderosos jogadores, Arman (Adan Canto). Ele basicamente salva a vida dela transformando-a na faxineira de sua operação, cuidando de cenas de crime quando elas ficam um pouco bagunçadas. Filmes e programas de TV têm o hábito de ignorar a verdade prática da violência e, portanto, há algo reconhecidamente inteligente em centrar o tipo de personagem funcional que essas narrativas geralmente ignoram, mas os primeiros episódios de “The Cleaning Lady” não conseguem definir o que é é que Arman e seus colegas realmente fazem. A escrita aqui precisava de um personagem como Gus Fring de “Breaking Bad”, e aquela definição clara de sua estrutura de poder e regras. A escrita em “The Cleaning Lady” simplesmente não é nítida o suficiente para fazer isso.
Um dos motivos é que a escrita atinge um ponto de conversa após o outro com toda a sutileza de um martelo. Espere uma conversa melodramática sobre a saúde de seu filho, sua vida anterior no Camboja e o status legal dos personagens a cada duas cenas. Nada aqui pode respirar de uma maneira que pareça genuíno, especialmente não a subtrama sobre um agente do FBI chamado Garrett Miller (Oliver Hudson), que acaba transformando Thony muito cedo. A decisão de basicamente puxar Thony em duas direções com Garrett e Arman no início da existência da série tira muito da agência dela, definindo-a pelos homens que a manipulam mais do que qualquer tipo de desenvolvimento de personagem real.