A Live Nation Entertainment está introduzindo uma “experiência de preço total” que eliminará as taxas ocultas e permitirá que os possíveis compradores de ingressos vejam o custo real de um show ou evento antes de fazer uma compra. “Os fãs geralmente sabem que os ingressos incluem taxas de serviço, mas ver o custo total desde o início torna a compra de ingressos mais fácil e consistente com outras experiências de compras no varejo”, disse a empresa em um comunicado à imprensa. De acordo com O jornal New York TimesSeatGeek também está introduzindo um recurso semelhante para exibir os custos totais dos eventos.
O presidente Joe Biden chamou os gigantes da venda de ingressos por suas “taxas inúteis” durante seu discurso sobre o Estado da União em fevereiro. “Podemos suspender as taxas de serviço de ingressos para shows e eventos esportivos e fazer com que as empresas divulguem todas as taxas antecipadamente”, disse ele. De acordo com um comunicado de imprensa da Casa Branca, o presidente Biden está se reunindo hoje com pessoas de várias empresas de eventos para discutir o novo compromisso de preços.
A Ticketmaster, que pertence à Live Nation Entertainment, está sob pressão desde o lançamento malsucedido de ingressos para a turnê Eras de Taylor Swift. Os fãs entraram com vários processos contra a Ticketmaster e houve uma audiência do Judiciário do Senado sobre as operações da empresa. Robert Smith, do The Cure, também expressou seu descontentamento com os honorários da Ticketmaster.
A National Independent Talent Organization (NITO), que recentemente revelou um plano para consertar o sistema de bilheteria quebrado, disse em um comunicado hoje: “Aplaudimos o anúncio do presidente Biden sobre a transparência da taxa de ingresso como um primeiro passo importante. O NITO pede a todos os vendedores de ingressos que mostrem claramente aos fãs o preço total de um ingresso antecipadamente, mas também forneçam um detalhamento detalhado para que os fãs entendam o preço do ingresso definido pelo artista e as taxas adicionadas pelos vendedores de ingressos. Até que o Congresso aja para eliminar taxas excessivas e a bilhetagem secundária seja cuidadosamente regulamentada, milhões de consumidores ainda serão vítimas de práticas predatórias de bilhetagem.”
E, respondendo às notícias de hoje, Stephen Parker, diretor executivo da National Independent Venue Association (NIVA), disse: “O preço inicial deve ser o início de uma reforma abrangente de bilhética que protege os consumidores de preços exorbitantes e práticas enganosas de revendedores predatórios”. Ele continuou: “Outras reformas necessárias, como a proibição de ingressos especulativos e sites enganosos, protegeriam ainda mais os consumidores no mercado de ingressos. Aplaudimos o presidente pela reunião de hoje e esperamos trabalhar com seu governo e o Congresso para tornar realidade uma reforma abrangente e bipartidária da emissão de bilhetes.”
